Нам угрожают и оскорбляют - как преодолеть преследования со стороны банка после просрочки кредита?
опубликован 24.11.2014, 13:43
В марте этого года 2014 отец взял кредит. С ним случился инсульт. И естественно образовалась просрочка. Сейчас мы внесли больше половины. Департамент проблемных активов в лице представителя сотрудника банка всячески давит. Говорит гадости. Мы не отказыааемся платить.. нас запугивает. У нас письмо с банка есть о досрочном погашениии... мы внесли и осталось немного... но сотрудник банка давит оскорбляет помогите пожалуйста.
Добрый день!
Если при общении с Вами сотрудники банка ведут себя некорректно, либо звонят во внеурочное время, либо угрожают - направьте жалобу в Центробанк РФ, копию - управляющему банком.
Обратите внимание! В соответствии с ФЗ "О потребительском кредите (займе)" сотрудники банка не вправе общаться по вопросу возврата кредита ни с кем, кроме должника (отца) и лиц, выступивших поручителями (если таковые были).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Уголовный кодекс Российской Федерации
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы. У Вашего отца были отношения с банком, поэтому все переговоры Вам необходимо вести с банком и никакими иными организациями.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с погашением кредита - банк уверял в полном погашении, но государственное агентство требует дополнительную оплату
Банк Российский Капитал требует погасить задолжность по кредиту после досрочного погашения - что делать?
Проблемы с досрочным погашением и ошибками в выписке - что делать?
Банк Хоум-Кредит требует погашения задолженности, несмотря на предыдущее досрочное погашение кредита без заявления
Кредитная история - просрочка платежей, повестка в суд и спор с банком
Сотрудник банка не предупредил о заявлении на досрочное погашение кредита - 2013 год, документы оформлены на 1.5 года
Как досрочное погашение кредита не оказалось достаточным - история проблем с АЛЬФА банком
Банк Хоум кредит выставил требование о досрочном погашении кредита после 3-месячной просрочки - что дальше ждать?
Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут