Нам угрожают и оскорбляют - как преодолеть преследования со стороны банка после просрочки кредита?

Вопрос №5459110 из г. Балашиха
опубликован 24.11.2014, 13:43

В марте этого года 2014 отец взял кредит. С ним случился инсульт. И естественно образовалась просрочка. Сейчас мы внесли больше половины. Департамент проблемных активов в лице представителя сотрудника банка всячески давит. Говорит гадости. Мы не отказыааемся платить.. нас запугивает. У нас письмо с банка есть о досрочном погашениии... мы внесли и осталось немного... но сотрудник банка давит оскорбляет помогите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14862 отзывa

Добрый день!

Если при общении с Вами сотрудники банка ведут себя некорректно, либо звонят во внеурочное время, либо угрожают - направьте жалобу в Центробанк РФ, копию - управляющему банком.

Обратите внимание! В соответствии с ФЗ "О потребительском кредите (займе)" сотрудники банка не вправе общаться по вопросу возврата кредита ни с кем, кроме должника (отца) и лиц, выступивших поручителями (если таковые были).

24.11.2014, 13:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.

Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.

На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.

При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.

24.11.2014, 13:45

Спросить юриста

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат из города Москва

4.8 6834 отзывa

Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы. У Вашего отца были отношения с банком, поэтому все переговоры Вам необходимо вести с банком и никакими иными организациями.

24.11.2014, 13:48

Спросить юриста