Имеются все необходимые документы: спрвка о неремонтопригодности и кассовый чек.

Вопрос №55301 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.09.2002, 13:17

Как составить грамотно исковое заявление за нарушение прав потребителя по возврату материального ущерба нанесенного магазином торгующим компьютерами. Заявление и претензии отправлены. Имеются все необходимые документы: спрвка о неремонтопригодности и кассовый чек. Одного нет - письменного ответа. С момента отправки парошло более 20 дней. Заранее благодарен.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малинин Александр Михайлович

Юрист Москва, стаж 3 годa

5.0 63 отзывa

Хотелось бы узнать в чем выражается причинение вам материального ущерба?

Как видно из письма вам продали товар ненадлежащего качества и вследствие этого, на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" от 1992 г. с посл. изм. и доп. вы имеете право потребовать в том числе расторжения договора купли-продажи, а при этом вы имеете право потребовать и полного возмещения убытков, причиненных вам вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Может в вашей ситуации имеет смысл требовать замены на товар аналогичной марки (модели) или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены?

если по данному делу у вас возникнут дополнительные вопросы, то обращайтесь: russia@comtv.ru

26.09.2002, 15:22

Премного благодарен за консультацию.Но дело намного сложнее.С уважением Сергей Геннадьевич.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имеются все необходимые документы: спрвка о неремонтопригодности и кассовый чек.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы