Клиенту не вернули деньги за закрытый магазин после покупки подарочных сертификатов на 5000 рублей

Мною, 07.03.2014 года, в г.Уфа в ТРК Семья были приобретены подарочные сертификаты на сумму 5000 рублей различным номиналом, в бутике Incanto (ИП Савичев С.В. ИНН 027720148373) для своей девушки, дающий право на обмен сертификата на товар (в пределах суммы указанной на сертификате) продаваемый магазином. Потратив часть сертификатов на 2500 рублей, купили некоторые вещи. Далее подобрать товар (это бутик нижнего белья для женщин) мы не могли некоторое время. Я оставлял свой номер сотового телефон для информирования о поступлении нового товара. Пару раз приходило СМС уведомление о поступлении нового товара, но очередной раз подобрать ничего не смогли. Через некоторое время мы выяснили что этот магазин закрылся в г. Уфа. Не предупредив своих клиентов. Номер моего телефона у них был. Я выяснил номер сотового телефона Савичева С.В. и предложил урегулировать возникшую ситуацию, т.е. компенсировать мне затраченные денежные средства на приобретение сертификатов в связи с закрытием магазина. Савичев С.В. продолжительное время обещал всё решить и вернуть мне деньги, но так ничего и не произошло. Сертификаты у меня, а мои деньги у него. Он предлагал мне приехать в г. Стерлитамак для посещения еще одного его магазина, но компенсировать затраты на дорогу отказался. Савичев С.В. предлагал вернуть мне деньги, но так и не вернул. Длиться это уже более двух месяцев. Сумма оставшихся сертификатов: 1000 руб. и 1500 руб.