Проблемы с плазменным телевизором - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Вопрос №5621881
из г. Советская Гавань
опубликован 12.12.2014, 16:20
опубликован 12.12.2014, 16:20
Скажите пожалуста, я 5-ть месяцев назад купила плазменный телевизор, он у меня сломался (перестал реагировать на пульт). Я обратилась в магазин где покупала тел. Они сказали, что бы я его отвезла в ремонт (адрес указан). Я отвезла. Они приняли выписали квитанцию. Через месяц я позвонила, они сказали что сгорела плата, что они заказали на днях должна прийти. Вот уже 15-го декабря будет как 2-ва месяца. Сегодня звонила, они сказали что уточнят и перезвонят, но так и не позвонили. Могу ли я вернуть назад свои деньги (т.е вернуть им их телевизор), либо обминять на другой товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПИшите претензию о возврате денег.
НЕ возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
12.12.2014, 16:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.8
43 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 948
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6
10 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Проблемы при ремонте телевизора - обязаны ли они забрать его бесплатно и как обратиться к Роспотребнадзору?
Возможность отказа от телефона после ремонта и отсутствие личной вины в поломке
Проблемы с кольцом с бриллиантами - отказ от обмена и опасения после ремонта
Отказали в возврате денег за телевизор со заводским браком - правомерно ли решение магазина?
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять товар на новый?
Какая ответственность магазина при отказе от ремонта после акта о приемке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут