Проблемы с плазменным телевизором - как вернуть деньги или обменять на другой товар?
Вопрос №5621881
из г. Советская Гавань
опубликован 12.12.2014, 16:20
опубликован 12.12.2014, 16:20
Скажите пожалуста, я 5-ть месяцев назад купила плазменный телевизор, он у меня сломался (перестал реагировать на пульт). Я обратилась в магазин где покупала тел. Они сказали, что бы я его отвезла в ремонт (адрес указан). Я отвезла. Они приняли выписали квитанцию. Через месяц я позвонила, они сказали что сгорела плата, что они заказали на днях должна прийти. Вот уже 15-го декабря будет как 2-ва месяца. Сегодня звонила, они сказали что уточнят и перезвонят, но так и не позвонили. Могу ли я вернуть назад свои деньги (т.е вернуть им их телевизор), либо обминять на другой товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ПИшите претензию о возврате денег.
НЕ возвратят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
12.12.2014, 16:28
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 724
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 284
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Проблемы при ремонте телевизора - обязаны ли они забрать его бесплатно и как обратиться к Роспотребнадзору?
Возможность отказа от телефона после ремонта и отсутствие личной вины в поломке
Проблемы с кольцом с бриллиантами - отказ от обмена и опасения после ремонта
Отказали в возврате денег за телевизор со заводским браком - правомерно ли решение магазина?
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Проблемы с планшетом - Как вернуть деньги или обменять товар на новый?
Какая ответственность магазина при отказе от ремонта после акта о приемке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут