Проблемы с телефоном - разряженная батарея и трещина на дисплее без видимых повреждений
Вопрос №5623500
из г. Волгоград
опубликован 12.12.2014, 19:52
опубликован 12.12.2014, 19:52
При покупке телефона выдали разряженным' через неделю начал заплывать дисплей в углу и трещина' видимых повреждений нет. Прошла неделя после покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Антон Сергеевич, Вы имеете права написать письменную претензию в адрес магазина с требованием возвратить деньги, либо обменять товар на аналогичный. Вместе с тем, магазин вправе провести экспертизу телефона.
Удачи!
12.12.2014, 19:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
12.12.2014, 19:55
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 918
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон с неисправным дисплеем - отказ гарантии и страховки из-за трещины внутри
Проблемы с приемником на телефоне - что делать после неудачных попыток ремонта и игнора продавца
Отказ возврата чехла для сотового телефона с трещиной - куда обратиться?
Прошло 4 недели после экспертизы, магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон. Как вернуть свои деньги?
Телефон не принимает СМС и подозрения на его неподлинность - возможна ли возврат денег?
Проблемы с ремонтом телефона - Отсутствие дисплея и бракованный ремонт
Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблемы с дисплеем после ремонта - как вернуть деньги или найти другое решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут