Проблемы с телефоном - разряженная батарея и трещина на дисплее без видимых повреждений
Вопрос №5623500
из г. Волгоград
опубликован 12.12.2014, 19:52
опубликован 12.12.2014, 19:52
При покупке телефона выдали разряженным' через неделю начал заплывать дисплей в углу и трещина' видимых повреждений нет. Прошла неделя после покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Антон Сергеевич, Вы имеете права написать письменную претензию в адрес магазина с требованием возвратить деньги, либо обменять товар на аналогичный. Вместе с тем, магазин вправе провести экспертизу телефона.
Удачи!
12.12.2014, 19:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
12.12.2014, 19:55
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Телефон с неисправным дисплеем - отказ гарантии и страховки из-за трещины внутри
Проблемы с приемником на телефоне - что делать после неудачных попыток ремонта и игнора продавца
Отказ возврата чехла для сотового телефона с трещиной - куда обратиться?
Прошло 4 недели после экспертизы, магазин отказывает в возврате денег за неисправный телефон. Как вернуть свои деньги?
Телефон не принимает СМС и подозрения на его неподлинность - возможна ли возврат денег?
Проблемы с ремонтом телефона - Отсутствие дисплея и бракованный ремонт
Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Проблемы с дисплеем после ремонта - как вернуть деньги или найти другое решение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут