Какой иск можно предъявить областной за отсутствие должного лечения и отказа в помощи?

Каковы шансы добиться от страховой выплаты по СГМ? Насколько правомерны их действия и в каком порядке опротестовывать? Какой иск можно предъявить областной за отсутствие должного лечения и отказа в помощи? Сами события следующие: Пассажир междугороднего маршрутного такси В. попала в ДТП - лобовое столкновение микроавтобуса с прицепом встречной фуры на скорости 100км/час. С места ДТП доставлена в реанимацию областной больницы, где проведена противошоковая терапия, сделана томография. Диагноз по данным томографии и осмотра неавролога при поступлении в приемном покое – данных за острую ЧМТ не выявлено. По данным рентгенографии врачи областной паталогий также не выявили. На вторые сутки после реанимации в стабильном состоянии В. переведена в травмотологию, где находилась еще 6 дней. Жалобы на тошноту, головную боль, боли в колене врачами травматологии во внимание не принимались. Травматолог упорно лечил от ушибов, невролога не приглашал, ссылаясь на данные томографии и первичное заключение невролога. В связи с этим в истории болезни отсутствует подтверждение диагноза СГМ. При выписке из областной больницы хирург районной больницы по снимку, сделанному еще в областной, диагностировал перелом колена (лечение заняло 4 месяца). При обращении к неврологу в районной больнице диагностирован СГМ (лечение и восстановление - 3 месяца). Областная ошибку в диагностировании перелома признала, а от подтверждения диагноза СГМ отпираются, мотивируя отсутствием повреждений по данным томографии. В результате страховая отказала в выплате за СГМ. У нас есть - заключение СМЭ, в котором осмотром через 10 дней после ДТП зафиксированы обширные гематомы лобной и волосистой части головы с 12 шрамами на волосистой части, что подтверждает наличие сильного удара головой. А также данные осмотра невролога на 10 сутки после ДТП, с подтверждением диагноза СГМ последующими осмотрами. Также жалобы на тошноту и головную боль фигурируют в тексте истории болезни областной в нескольких местах в разные дни. Страховая настаивает, что для выплат по СГМ надо, чтобы диагноз признала областная, а там человека просто не наблюдал невролог, поэтому данных у них нет. Страховая ссылается, что СГМ мог быть получен в период после выписки из областной до обращения к неврологу. Но доказать этот факт они, естественно, не могут. Еще один момент - у остальных 17 выживших пассажиров у всех диагностирован СГМ и произведены выплаты. В. сидела в передней части авто в эпицентре удара, где трое из рядом сидящих погибли.