Проблемы с покупкой и установкой дверей - отсутствие договора, задержка доставки и установки, некачественная установка и цветовые несоответствия
Вопрос №5642928
из г. Иркутск
опубликован 15.12.2014, 15:36
опубликован 15.12.2014, 15:36
Купили в магазине 4 межкомнатные двери. Оплата 70% сразу. Почему-то мы забыли заключить договор. По устной договоренности доставка и установка назначена на 6 декабря. До 4 декабря от магазина тишина, звонили, приезжали-ничего вразумительного. Затем позвонили, двери пришли. Доплатили оставшуюся сумму. Приехали устанавливать 11-12 декабря. Но привезли только две двери, остальные яко бы еще где-тов пути. Претензии к установке: поставили разные ручки, на одном полотне скол, а сами полотна сильно отличаются по цвету. Написали письмо в магазин: просим установить оставшиеся двери до 14 декабря и устранить косяки. Продавец письмо подписала, поставила штамп. Сегодня 15 декабря от магазина тишина. Что делать? Посоветуйте пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавайте претензию продавцу на обмен товара или возврат денег
15.12.2014, 15:37
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Здравствуйте! В суд теперь обращайтесь
15.12.2014, 15:37
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
973
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 931
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Иркутск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ магазина в устранении механического брака - что делать и есть ли смысл подавать в суд?
Проблемы с покупкой двери в магазине - повреждения и дополнительные расходы
Проблемы при заказе межкомнатных дверей - несоответствие цвета и задержка поставки. Можно ли вернуть деньги?
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Полотно одной из межкомнатных дверей деформировалось - можно ли потребовать замену или возврат денег?
Проблемы с доставкой - поврежденное дверное полотно и отсутствие возможности на обмен в магазине
Проблемы с входной дверью - негативный опыт с магазином и поиск решения
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
«Потребуем замену бракованного дверного полотна - на какие статьи закона можно опираться?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут