Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новокузнецк, 17.12.2014, 12:28

Проблема с телефоном - что делать, если магазин не признает дефекты

Вопрос №5660110 из г. Новокузнецк
опубликован 17.12.2014, 12:28
Купила телефон, проблема обнаружилась, он сим карту периодически не видит, обратилась в магазин в течение 15 дней со дня покупки. Взяли товар на проверку качества 27.11.2014, только сегодня пришло смс на мой номер телефона, что дефектов не обнаружено. Я не согласна с данным заключением, считаю что просто тянут пока 15 дней пройдет, а там потом будут постоянно мне ремонтировать товар. Подскажите что я могу сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

На основании ст.18 закона о защите прав потребителей пишите претензию либо на обмен товара либо на возврат денег

17.12.2014, 12:31
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут