Как ответить покупателю, желающему вернуть аппарат для газирования воды
Вопрос №5670301
из г. Екатеринбург
опубликован 18.12.2014, 14:09
опубликован 18.12.2014, 14:09
Работаю в компании, продаём аппараты для газирования воды в домашних условиях (сифоны), на днях пришёл покупатель с этим товар хочет его вернуть, в заявлении пишет что товар надлежащего качества, что не устраивает как он работает и не подходит по размерам. Что в данном случае мы должны ответить покупателю на его заявление?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обязаны заменить по ст.25 ЗОПП, если не прошло 14 дней с момента покупки
18.12.2014, 14:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Как обращаться с покупателем, который сдал товар после экспертизы?
Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Требование Покупателя на предоставление отчета о поставках - юридическая оценка.
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Порядок приемки товара покупателем по количеству, ассортименту и качеству при доставке транспортной компанией
Покупатель требует вернуть деньги за мебель ненадлежащего качества - что делать, если он отказывается от осмотра?
Как взыскать деньги с покупателя без адреса - опыт интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут