Как вернуть неправильно установленный электрический накопительный водонагреватель в магазин и получить деньги обратно?

Вопрос №5706799 из г. Саратов
опубликован 23.12.2014, 18:15

Мы приобрели электрический накопительный водонагреватель (самый обычный) Устанавливали его сами (без Сервисного центра) В процессе установки был обнаружен недостаток. В принципе он устраним, но не хотедось бы начинать новый прибор с ремонта. Как я могу вернуть ЭВН в магазин и вернуть деньги? Является ли ЭВН технически сложным? В перечне не очень понятно. И если да-что делать в этом случае? Ведь продавцы будут отсылать меня в сервисн. Центр и доказывать что поломка по нашей вине. Прибор приобретён 5 дней назад. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Он не является технически сложным товаром. Да это и не важно, так как 15 дней еще не прошло. Пишите претензию, если продавец будет настаивать на проверке качества, требуйте провести ее в своем присутствии. В общем, если грамотно составить претензию, проблем быть не должно.

23.12.2014, 18:19

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Предъявите письменную претензию и если в сервис то при вас.

23.12.2014, 18:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Данный товар технически сложным не является. В письменной претензии потребуйте возврата денежных средств, уплаченных за товар. Если откажут обращайтесь в суд. Если все грамотно оформите, вернете свои деньги (при условии того, что дефект возник не по вашей вине)!

Будут вопросы, обращайтесь!

23.12.2014, 18:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неправильно установленный электрический накопительный водонагреватель в магазин и получить деньги обратно?

Похожие вопросы