Мастер обещал заменить испорченную деталь в гостинной, но не соблюдает сроки - что делать?
Вопрос №5724047
из г. Раменское
опубликован 25.12.2014, 23:21
опубликован 25.12.2014, 23:21
При сборке гостинной мастер испортил деталь обещал что деталь будет через 2 недели но ждем уже месяц, гостинная не собрана, говорят что деталь заменят но результата нет, что делать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Сначала подавайте претензию по ЗОПП о некачественной услуги и проводите переговоры, если откажут в удовлетворении Ваших требований. Подавайте в суд по ст.131, 132 ГПК РФ.
25.12.2014, 23:25
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Претензию пишите и требуйте неустойку. Откажутся возмещать - в суд обращайтесь
25.12.2014, 23:22
Письменную претензию пишите организации, из которой пришел мастер. Судом грозите.
25.12.2014, 23:23
Уважаемая Светлана г. Раменское !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 25.12.2014г
23:20 моск.
25.12.2014, 23:24
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Затяжка с заменой деталей при сборке мебели - как решить проблему?
Проблемы с кондиционером автомобиля - ожидание замены детали по гарантии
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
Проблемы с заказанной кухней на заказ - задержка доставки, недоставленные шкафы и проблемы с монтажом
Опыт плохой покупки - купленный диван пришлось вернуть из-за брака
Неполнота и задержка выполнения заказа - что делать в мебельном магазине?
Некачественная сборка мебели - требование полной оплаты при исправлении повреждений
Разрушенный шкаф и задержка сборки - можно ли получить компенсацию от компании?
Проблемы с постоянными поломками стиральной машины после ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут