Мастер повредил столешницу кухонного гарнитура и отказывается заменить ее - что делать?
Вопрос №5734709
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.12.2014, 01:50
опубликован 28.12.2014, 01:50
Мастер фирмы, в которой был заказан кухонный гарнитур, при установке повредил столешницу, аккуратно замазав сколы, ничего не сказал. Я обнаружила это на следующий день, так как замазка отвалилась при протирании влажной салфеткой. Позвонила, мне ответили, что это так было, типо испортили при доставке. Применение: покупала я столешницу и стеновую панель в другом месте, а не у этой фирмы, всё лично проверяла. На что мне можно расчитывать, кухня из-заэтих сколов на видных местах совсем не радует. Буду рада совету как заставить мастера заменить столешницу, а не замазать её водонепроницаемой чем-то, всё что они предложили мне по телефону на словах.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо требовать устранения недостатков. Либо возврата денег. Пишите грамотную претензию продавцу. По закону о ЗПП. Их предложения вне рамок закона. Стойте на своем.
28.12.2014, 03:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я так понимаю, что мастер нарушил правила установки, т.к. должен был изначально перекрыть стояк с водой.
Не установлен бортик на кухонной столешнице - к кому обратиться за установкой?
Недостатки в сборке и повреждения - как защитить свои права в случае проблем с мебельной компанией?
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Нарушены сроки установки и поставки кухонного гарнитура - какую неустойку мы можем требовать?
Проблема с заменой тачскрина - повреждение матрицы и несогласие мастера
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Проблемы с установкой кухонного гарнитура у ИП Котиков - поврежден кафель, неправильное отверстие для розетки и другие недоделки
Столешница в кухонном гарнитуре была заменена без согласия заказчика - законная требовательность замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут