Можно ли вернуть в данной ситуации деньги и донести до людей, что так нормальные люди не работают?
Вопрос №5743523
из г. Москва
опубликован 29.12.2014, 22:46
опубликован 29.12.2014, 22:46
Заказала платье в группе на сайте Вконтакте. Оформила предоплату, оплату за доставку курьером - необходимо было делать курьеру на руки. Мне подтвердили сроки. Товар был в наличии - все со слов консультанта. После этого - тишина, консультант периодически отписывалась, что она отправкой не занимается, никаких контактов не давала. Я уехала из города - и вот они сообщают, что наконец отправили посылку, спустя приблизительно 9-10 дней после получения предоплаты. Мне уже это платье и не особо нужно, предложила им изменить адрес получения и доставить за свой счет, на что они заявили, что это я сама должна звонить с курьерскую компанию и решать все вопросы. Консультант хамит, полную информацию не дает. Контактов и реквизитов там нет, только группа. Можно ли вернуть в данной ситуации деньги и донести до людей, что так нормальные люди не работают?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Вопрос от покупателя - должен ли я оплатить доставку товара после двухнедельного ожидания и информации о его наличии на складе?
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Как вернуть предоплату или получить товар после мошенничества регионального представителя фирмы?
Задержка и проблемы с доставкой международной посылки через СДЭК - мой опыт
Как вернуть деньги после неудачного заказа телефона через интернет-магазин соцсети Вконтакте?
Нарушение прав потребителей - компания доставки не исполняет условия договора и отказывается компенсировать ущерб
Магазин требует дважды оплатить доставку заказа - что делать и как защитить свои права?
Невозвратная предоплата в магазине свадебных платьев - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут