Правомерно ли требование доплаты за замену сломанного телефона?
Вопрос №5745712
из г. Навашино
опубликован 30.12.2014, 14:32
опубликован 30.12.2014, 14:32
Купили телефон недорогой 2500 р. через три дня он сломался, в магазине взяли на 20 дней, сегодня позвонили, сказали приходите обменяем на новый такой же, но в связи с последними событиями вся техника подорожала, и мне пришлось доплатить за телефон такой же модели 500 р., правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Нет, взимание доплаты незаконно, так как речь идет об абсолютно таком же телефоне, а не о другой модели телефона той же марки (см. ст. 24 ЗоЗПП)
30.12.2014, 14:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы по возврату и обмену при покупке телефона в кредит в салоне связи
Проблемы с покупкой телефона - как решить претензию и получить компенсацию за транспортные расходы?
Телефон, купленный по акции, сломался и потребовалась дополнительная оплата - есть ли это законно?
Правомерно ли потребование оплаты разницы в стоимости телефона после его поломки в период акции?
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Прошу Вас ответить должен ли я доплачивать, если я не виноват в поломке, и я не хочу возврата денег, а хочу именно такую модель?
Обнаружен производственный брак в купленном телефоне - возможен ли обмен на аналогичную модель в магазине?
Пытался поменять его на такой же, но мне отказали, сказав, что данная модель подоражала и мне нужно доплатить разницу.
Отказ обмена телефона из-за повреждения этикетки - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут