Правомерно ли требование доплаты за замену сломанного телефона?
Вопрос №5745712
из г. Навашино
опубликован 30.12.2014, 14:32
опубликован 30.12.2014, 14:32
Купили телефон недорогой 2500 р. через три дня он сломался, в магазине взяли на 20 дней, сегодня позвонили, сказали приходите обменяем на новый такой же, но в связи с последними событиями вся техника подорожала, и мне пришлось доплатить за телефон такой же модели 500 р., правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Нет, взимание доплаты незаконно, так как речь идет об абсолютно таком же телефоне, а не о другой модели телефона той же марки (см. ст. 24 ЗоЗПП)
30.12.2014, 14:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы по возврату и обмену при покупке телефона в кредит в салоне связи
Проблемы с покупкой телефона - как решить претензию и получить компенсацию за транспортные расходы?
Телефон, купленный по акции, сломался и потребовалась дополнительная оплата - есть ли это законно?
Правомерно ли потребование оплаты разницы в стоимости телефона после его поломки в период акции?
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Прошу Вас ответить должен ли я доплачивать, если я не виноват в поломке, и я не хочу возврата денег, а хочу именно такую модель?
Обнаружен производственный брак в купленном телефоне - возможен ли обмен на аналогичную модель в магазине?
Пытался поменять его на такой же, но мне отказали, сказав, что данная модель подоражала и мне нужно доплатить разницу.
Отказ обмена телефона из-за повреждения этикетки - кто прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут