Обнаружен производственный брак в купленном телефоне - возможен ли обмен на аналогичную модель в магазине?
Вопрос №7597948
из г. Калуга
опубликован 05.08.2015, 00:04
опубликован 05.08.2015, 00:04
Три дня назад купил телефон, сегодня обнаружил производственный брак в телефоне! Вопрос такой, если я обращусь в магазин, мне сразу обменяют телефон на такую же модель?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если обратитесь с просьбой обменять телефон и у них будет в наличии данная модель, то они должны предоставить вам замену.
05.08.2015, 00:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
А на экспертизу его не отправят?
05.08.2015, 00:16
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец может направить ваш телефон на экспертизу. Если дефект очевидный, то все равно экспертиза покажет брак.
05.08.2015, 00:19
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли требовать замену бракованного телефона и наклеенной пленки от магазина, где происходила только покупка телефона?
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Вопрос о возврате телефона в магазин после выявления неправильной модели и возможные санкции
Что делать, если стекло на купленном телефоне лопнуло через 4 дня - будет ли замена в течение 2 недель?
Отказали в замене нового телефона с микро сколом - что делать и как решить проблему?
Проблемы с новым телефоном - возможность обмена на рабочую модель
Отказ магазина Евросеть вернуть деньги за смартфон с производственным браком - имеем ли мы право?
Ситуация с обменом неисправного товара в магазине - спор о замене на телефон другого цвета
Проблемы с новым телефоном - Планирую обменять его или вернуть деньги в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут