Проблемы с дорогим телефоном - как вернуть или обменять товар без печати и сомнительной подписи продавца?
Вопрос №5767969
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.01.2015, 00:00
опубликован 06.01.2015, 00:00
Приобрёл дорогой телефон на рынке Юнона около 10 дней назад, в процессе использования выявились недостатки, которых быть не должно. В чеке нет печати, продавец сказал что мы работаем через ИП, у нас нет печати а вместо подписи просто имя продавца. Как вернуть товар, либо обменять на хороший? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону вам и так должны поменять товар если он не надлежащего качества В течение 10 дней вопрос в том что это технически сложное изделие возможно продавец сошлешься На необходимость проведения экспертизы
06.01.2015, 01:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
По ст.18,19 ЗОПП можете подать претензию.
06.01.2015, 00:04
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя - что делать, если продавец не устраняет недостатки в телефоне-смартфоне?
Какие права у покупателя при обнаружении неисправности в мобильном телефоне после 12 дней использования?
Проблемы с телефоном - неудачный ремонт и невыполнение сроков гарантийного обслуживания
Неудобный и неисправный телефон - как вернуть или обменять?
Покупатель обнаружил подделку при покупке мобильного телефона - дальнейшие шаги и возникшие проблемы
Возможность вернуть или обменять товар с дефектами в магазине при продолжающемся гарантийном сроке
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Прав ли продавец, отказавшийся вернуть деньги или обменять телефон после гарантийного ремонта?
Как вернуть деньги за купленный телефон без ремонта и диагностики - сроки и процедура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут