Проблема с подлинностью камня - трещина и скол на рубине через 4 дня. Что делать?
Вопрос №5768884
из г. Челябинск
опубликован 06.01.2015, 08:53
опубликован 06.01.2015, 08:53
Купили кольцо с драгоценными камнями рубин и брилл. Через 4 дня на рубине образовалась трещина и не большой скол. Как быть? Сомневаемся в подлинности камня.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вручайте продавцу письменную претензию, требуйте расторжения договора, возврата денежных средств.
Продавец вправе назначить проведение экспертизы за свой счет, на которой Вы вправе присутствовать. Кроме того, Вы имеете право провести независимую экспертизу самостоятельно.
06.01.2015, 08:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
сначала сходите в любой ломбард и проверьте изделие на подлинность камня, если не подлинник - обращайтесь в магазин со своими требованиями.
06.01.2015, 08:55
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 186
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 197
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированный ремонт ювелирных изделий - что делать в случае повреждения и отказа в обмене?
Возможно ли потребовать ремонт кольца в ювелирном салоне за их счет, если выпал рубин
Состояние золотого кольца с трещиной - возможность возврата после 7 дней
гарантийный срок на кольцо с драгоценными камнями.
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Возможна ли замена сломанного телевизора Рубин на новый по гарантии?
Ювелирная мастерская перепутала камень в моем кольце - требую возврата денег
Экспертиза показала, что в место рубана вставлен шпинель, что дешевле чем рубин.
Как вернуть деньги за кольцо с дефектом после 11 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут