Проблема с подлинностью камня - трещина и скол на рубине через 4 дня. Что делать?
Вопрос №5768884
из г. Челябинск
опубликован 06.01.2015, 08:53
опубликован 06.01.2015, 08:53
Купили кольцо с драгоценными камнями рубин и брилл. Через 4 дня на рубине образовалась трещина и не большой скол. Как быть? Сомневаемся в подлинности камня.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вручайте продавцу письменную претензию, требуйте расторжения договора, возврата денежных средств.
Продавец вправе назначить проведение экспертизы за свой счет, на которой Вы вправе присутствовать. Кроме того, Вы имеете право провести независимую экспертизу самостоятельно.
06.01.2015, 08:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
сначала сходите в любой ломбард и проверьте изделие на подлинность камня, если не подлинник - обращайтесь в магазин со своими требованиями.
06.01.2015, 08:55
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Сурский Н. А.
5
856
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несанкционированный ремонт ювелирных изделий - что делать в случае повреждения и отказа в обмене?
Возможно ли потребовать ремонт кольца в ювелирном салоне за их счет, если выпал рубин
Состояние золотого кольца с трещиной - возможность возврата после 7 дней
гарантийный срок на кольцо с драгоценными камнями.
Проблемы с обручальными кольцами - трещина на одном из кольце и отказ в замене
Возможна ли замена сломанного телевизора Рубин на новый по гарантии?
Ювелирная мастерская перепутала камень в моем кольце - требую возврата денег
Экспертиза показала, что в место рубана вставлен шпинель, что дешевле чем рубин.
Как вернуть деньги за кольцо с дефектом после 11 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут