Как поменять купленный мобильный телефон на более удобную модель - советы и рекомендации
Вопрос №5779596
из г. Саратов
опубликован 08.01.2015, 14:08
опубликован 08.01.2015, 14:08
Купила телефон мобильный, вечером 6.01.2015. Дома пришла к такому выводу, что он мне не подходит... маленький, не удобно мне с ним, писать сообщения не удобно. Вообщем вопрос таков, могу ли я поменять телефон на более дорогостоящий? Подсаажите как себя вести в магазине и что предпринять, чтоб сложивщаяся ситуация оаазалось выигрышной в мою пользу?! Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
По правам потребителей вы имеете право:
- либо вернуть товар в надлежащем виде в течение 14 дней с момента приобретения и с подтверждающими документами - кассовый чек, товарный чек.. Хотя отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
- либо произвести его замену на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
08.01.2015, 14:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным телефоном из евросети - что делать, если отказывают в диагностике перед окончанием гарантийного ремонта?
Вчера вечером купила мобильный телефон а дома когда стала включать его он не работал! Вопрос: что я могу требовать от магазина?
На следующий день мне знакомый посоветовал написать претензию, что я и сделал.
Как вернуть или обменять неисправный Айфон 5s - правила поведения и советы при обращении в магазин
Вопрос о решении проблемы с мобильным телефоном, купленным в магазине Евросеть, не получив ответа после проведения экспертизы
Как обменять мобильный телефон после покупки, если он не понравился и магазин отказывается поменять?
Отказ магазина вернуть деньги за диван с химическим запахом - нужна ли экспертиза и кто ее оплачивает?
Проблема с русским языком на новом мобильном телефоне в магазине Мегафон - могу ли я вернуть его?
Как вернуть деньги за мобильный телефон с плохой слышимостью и царапиной - советы по общению с продавцами интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут