Как поменять купленный мобильный телефон на более удобную модель - советы и рекомендации
Вопрос №5779596
из г. Саратов
опубликован 08.01.2015, 14:08
опубликован 08.01.2015, 14:08
Купила телефон мобильный, вечером 6.01.2015. Дома пришла к такому выводу, что он мне не подходит... маленький, не удобно мне с ним, писать сообщения не удобно. Вообщем вопрос таков, могу ли я поменять телефон на более дорогостоящий? Подсаажите как себя вести в магазине и что предпринять, чтоб сложивщаяся ситуация оаазалось выигрышной в мою пользу?! Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
По правам потребителей вы имеете право:
- либо вернуть товар в надлежащем виде в течение 14 дней с момента приобретения и с подтверждающими документами - кассовый чек, товарный чек.. Хотя отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
- либо произвести его замену на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
08.01.2015, 14:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным телефоном из евросети - что делать, если отказывают в диагностике перед окончанием гарантийного ремонта?
Вчера вечером купила мобильный телефон а дома когда стала включать его он не работал! Вопрос: что я могу требовать от магазина?
На следующий день мне знакомый посоветовал написать претензию, что я и сделал.
Как вернуть или обменять неисправный Айфон 5s - правила поведения и советы при обращении в магазин
Вопрос о решении проблемы с мобильным телефоном, купленным в магазине Евросеть, не получив ответа после проведения экспертизы
Как обменять мобильный телефон после покупки, если он не понравился и магазин отказывается поменять?
Отказ магазина вернуть деньги за диван с химическим запахом - нужна ли экспертиза и кто ее оплачивает?
Проблема с русским языком на новом мобильном телефоне в магазине Мегафон - могу ли я вернуть его?
Как вернуть деньги за мобильный телефон с плохой слышимостью и царапиной - советы по общению с продавцами интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут