Необработанная заявка на смену тарифного плана РТ - как оформить жалобу в ФАС и пересчитать задолженность?
Вопрос №5784031
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.01.2015, 20:41
опубликован 11.01.2015, 20:41
Через личный кабинет на сайте РосТелеком (РТ) оформил заявку на смену тарифного плана с безлимитного на Комбинированный 100. Заявку не обработали с 31.10.14. Счет за услуги выставили по безлимитному тарифу, требуют оплатить. Необходимо оформить жалобу в ФАС с требованием к РТ пересчёта моей задолженности с учётом смены тарифного плана с 1.11.2014. У кого есть опыт эффективной жалобы на РТ или другой подобной компании в подобном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Давно пора бы уже знать, что все заявки, которая подается через сайт ростелекома, нужно дублировать заявление в письменной форме, который отправлять по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручать в абонентский отдел под расписку.
11.01.2015, 20:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно сформулировать следующий заголовок:\nКак правильно сменить тарифный план в сотовой компании МТС-Башкортостан
Ростелеком требует оплатить задолженность за услуги с учетом НДС в течение 3-х дней
Куда платить задолженность - ростелекому или приставам?
Могут ли работодатели требовать доделывать смену без оплаты, если сдали смену с минусами?
Информация от Билайн - изменение тарифного плана и варианты выбора нового
Как и когда подать жалобу председателю ВС после вынесения постановления и что делать
Насколько критично оставаться в текущей смене, если начальник предлагает перевод в другую смену из-за неприязненных отношений
Как оспорить некорректную информацию от специалиста Билайн при смене тарифа?
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут