Ошибочная бронировка в туристическом агентстве - кто несет ответственность и какую?
Вопрос №5797923
из г. Кемерово
опубликован 11.01.2015, 16:45
опубликован 11.01.2015, 16:45
Мы подали электронную заявку в туристическое агенство Росинтур на февраль месяц 2015 года. По заявке 10.01.15 нам предложили путевку, мы согласились, оплатили 50% стоимости, но менеджер по ошибке оформил лист бронирования не на февраль, а на 21.01.15. Уже вечером дома рассматривая лист бронирования мы увидели ошибку в дате и стали звонить менеджеру, но он сказал, что бронь уже продтверждена. Кто виноват и кто должен понести материальную ответственность и какую?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оба, Вам тоже надо было смотреть, так сказать "не отходя от кассы".
11.01.2015, 18:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с бронированием туристической путевки - Что делать, если система бронирования не перевела деньги ТО Лабиринт?
Ошибки в дате рождения ребенка в билете, купленном через электронную регистрацию - что делать?
Отказ от рефинансирования ипотеки из-за отсутствия клиента - как решить проблему удаленно?
Как вернуть деньги с агента за конкретизацию рейса при оформлении заявки на бронирование для нескольких человек?
Операция с бронированием несостоявшегося тура - Что делать менеджеру, обвиняемому в самовольном ведении деятельности?
Неприятная ситуация с тур-агентом - необходима помощь по вопросам отмены поездки и нарушения обязательств
Проблемы с тур-агентом - ошибки в заявке и отсутствие документов. Как восстановить свои права?
Куда обратиться чтоб признать кадастровую ошибку, кто при кадастровой ошибке должен делать замеры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут