Мы с мужем купили в кредит холодильник (Банк Русфинанс)

Вопрос №581229 из г. Сочи
опубликован 26.05.2008, 11:21
Мы с мужем купили в кредит холодильник (Банк Русфинанс) и на следующий день (до его поставки нам домой), поехали в магазин, написали отказ, попросили растогнуть договор. Сотрудница банка и персонал самого магазина пошли нам навстречу и приняли товар обратно, муж написал заявление в банк на расторжение кредитного договра. Сотрудники банка нам объяснили (по телефону), что мы должны заплатить комиссию за расторжение кредитного договора, которую мы впоследствие заплатили. Теперь, по прошествии двух месяцев, нам звонит сотрудник банка и требует погасить задолженность! Я так думаю, взять у сотрудницы банка, работающей в магазине, объяснение, с указанием, даты, ФИО, № кред. Договора, наименнования товара, его стоимости и условий кред. Договора, а также своих ФИО, пасп. Данных, регистрации и № трудового договора; ПЛЮС попросить администрацию магазина на фирменном бланке написать письмо о том, что товар был возвращен, и товарный чек на возврат, копии товарного чека и кассового при покупке, копию платежного поручения, по которому банк произвел оплату магазину. Вот. А чтол делать дальше - ждать пока банк подаст в суд? Самим подавать в суд на магазин и на банк (получается два иска)? подскажите, пожалуйста! P.S. У нас на руках на настоящий моменет только квитанции об уплате комиссии за расторжение договора. Заранее благодарю Вас за помощь! С уважением, Анастасия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здраствуйте Анастасия.

Вам нужно направить руководству в банк заказным письмом сообщение о том, что договор расторгнут и описать происшедшее. Кроме того, потребовать, чтобы сотрудники банка "повернулись лицом к своей работе" не доставали вас противоправными действиями, с требованием привлечь к ответственности нерадивых сотрудников. Пообещайте, что если подобное повториться, вы будете обращаться в суд. Копию письма оставьте себе.

Думаю, что звонков больше не будет.

Незаконные действия банка не должны отравлять вам жизнь

С уважением, Ю.Николаев

26.05.2008, 11:55
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 586 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 087 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 627 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5 5 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 793 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 361 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 627 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских