Задержка и обнаруженная неисправность - какие сроки ремонта телефонов и что делать в подобной ситуации?
Вопрос №5822461
из г. Воронеж
опубликован 14.01.2015, 11:45
опубликован 14.01.2015, 11:45
Мы сдали в ремонт телефон, нужно было заменить разбитое стекло. Мастер сначала сказал, что телефон готов и можно забирать. Когда приехали забирать, нам его не отдали, сказали, что обнаружилась некая неисправность и его пришлось задержать, приходите завтра. Хотелось бы знать, какие существуют сроки на ремонт телефонов. Выдан только товарный чек с указанием вида ремонта и стоимости.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3 % от цены услуги
14.01.2015, 11:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
5
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливый ремонт - Как вернуть деньги и возместить ущерб от первого мастера?
Отказ от ремонта - отсутствие оповещений и некорректная информация
Когда я осмотрел авто, то понял что оно неисправно.
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с ремонтом телефона - законность действий мастера и возврат денег
Страховой случай с телефоном Самсунг - как получить компенсацию за утопленное и поврежденное устройство?
Проблемы с ремонтом - Сдан телефон в сервисный центр, но процесс ремонта затягивается и вызывает неудовлетворение
Спорный вопрос о гарантии - ситуация с ремонтом сотового телефона и заменой аккумулятора
Проблемы с ремонтом телефона - мастер предлагает похожий с дефектами, требуют сумму выше ожидаемой. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут