Как написать претензию на возврат денег или обмен телефона с браком после проверки в магазине?
Вопрос №5827741
из г. Прохладный
опубликован 14.01.2015, 20:31
опубликован 14.01.2015, 20:31
Купил телефон 3.01.15 А по причине поломки отнес его в магазин на проведение проверки качества 12.01.15 Можно хоть завтра написать письменную претензию на возврат денег или на обмен?
Или ждать результат проверки (но там могут написать что все в норме) А телефон то с браком! И вернут его таким же! Что делать? С благодарностью!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ждите заключения, у вас нет пока оснований для обмена или возврата.
14.01.2015, 20:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сергей! А ждать заключения 20 дней или больше???
14.01.2015, 20:57
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отнесла его в магазин, где он покупался, там его забрали на экспертизу.
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Возврат телефона в магазин - третья поломка, гарантийные условия и права потребителя
Вопрос о сроках возврата денег после обнаружения дефекта на игровой приставке
Отказали в возврате или обмене неисправного телефона по причине оформления претензии на проверку качества
Как решить вопрос по возврату денег за некачественный товар после повторной поломки и требовании магазина сдать товар на проверку?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Обнаружено неисправное качество - как вернуть деньги за неисправный айфон в магазине Связной?
Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут