Возможное требование оплаты 290 рублей за доставку от отказанной посылки - правомерно ли?
Вопрос №5833667
из г. Набережные Челны
опубликован 15.01.2015, 13:16
опубликован 15.01.2015, 13:16
Я заказала товар через сайт, но когда товар пришел, отказалась получать его, так как в то время получилось так, что у меня не было средств на оплату. На почте мне сказали что товар через месяц отправят обратно и никаких заявлений, объяснений писать не нужно.. мне позвонили с офиса, где я заказывала товар, и поинтересовались, получила ли я посылку. Я ответила что отказываюсь от товара, так как у меня возникли непредвиденные расходы. На что менеджер ответила вы тогда обязаны будете возместить нам почтовые расходы 290 руб., оплатить можно по реквизитам или закинуть на мобильный телефон. Сказали что в противном случае я буду нести ответственность. Имеют ли они право требовать с меня эти деньги за доставку? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Получила заказ из интернет-магазина после двух месяцев - отказалась от посылки и получаю угрозы - что делать?
Как отказаться от получения посылки из интернет-магазина и не быть обязанным оплатить доставку?
Оплата товара и возврат - что делать, если не доверяешь заказу в интернете?
Проблема с заказом товара через интернет - отсутствие извещения почты и требование оплаты
Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Негативный опыт с интернет-магазином - проблемы с оплатой и доставкой товара
Как поступить, если не желаешь оплатить почтовые услуги и отказаться от заказанного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут