Возможное требование оплаты 290 рублей за доставку от отказанной посылки - правомерно ли?
Вопрос №5833667
из г. Набережные Челны
опубликован 15.01.2015, 13:16
опубликован 15.01.2015, 13:16
Я заказала товар через сайт, но когда товар пришел, отказалась получать его, так как в то время получилось так, что у меня не было средств на оплату. На почте мне сказали что товар через месяц отправят обратно и никаких заявлений, объяснений писать не нужно.. мне позвонили с офиса, где я заказывала товар, и поинтересовались, получила ли я посылку. Я ответила что отказываюсь от товара, так как у меня возникли непредвиденные расходы. На что менеджер ответила вы тогда обязаны будете возместить нам почтовые расходы 290 руб., оплатить можно по реквизитам или закинуть на мобильный телефон. Сказали что в противном случае я буду нести ответственность. Имеют ли они право требовать с меня эти деньги за доставку? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 363
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
55
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Получила заказ из интернет-магазина после двух месяцев - отказалась от посылки и получаю угрозы - что делать?
Как отказаться от получения посылки из интернет-магазина и не быть обязанным оплатить доставку?
Оплата товара и возврат - что делать, если не доверяешь заказу в интернете?
Проблема с заказом товара через интернет - отсутствие извещения почты и требование оплаты
Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Негативный опыт с интернет-магазином - проблемы с оплатой и доставкой товара
Как поступить, если не желаешь оплатить почтовые услуги и отказаться от заказанного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут