Возможное требование оплаты 290 рублей за доставку от отказанной посылки - правомерно ли?
Вопрос №5833667
из г. Набережные Челны
опубликован 15.01.2015, 13:16
опубликован 15.01.2015, 13:16
Я заказала товар через сайт, но когда товар пришел, отказалась получать его, так как в то время получилось так, что у меня не было средств на оплату. На почте мне сказали что товар через месяц отправят обратно и никаких заявлений, объяснений писать не нужно.. мне позвонили с офиса, где я заказывала товар, и поинтересовались, получила ли я посылку. Я ответила что отказываюсь от товара, так как у меня возникли непредвиденные расходы. На что менеджер ответила вы тогда обязаны будете возместить нам почтовые расходы 290 руб., оплатить можно по реквизитам или закинуть на мобильный телефон. Сказали что в противном случае я буду нести ответственность. Имеют ли они право требовать с меня эти деньги за доставку? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Получила заказ из интернет-магазина после двух месяцев - отказалась от посылки и получаю угрозы - что делать?
Как отказаться от получения посылки из интернет-магазина и не быть обязанным оплатить доставку?
Оплата товара и возврат - что делать, если не доверяешь заказу в интернете?
Проблема с заказом товара через интернет - отсутствие извещения почты и требование оплаты
Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Негативный опыт с интернет-магазином - проблемы с оплатой и доставкой товара
Как поступить, если не желаешь оплатить почтовые услуги и отказаться от заказанного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут