Проблемы с холодильником - магазин предложил некорректное решение, стоимость замены выросла. Стоит обратиться в суд?
опубликован 16.01.2015, 15:26
Смело заключайте договор с адвокатом и предъявляйте иск. 
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Вам должны были произвести замену на аналогичный (не зависимо от того, сколько он стоит на сегодняшний день)
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В связи с вышеуказанным, Вам должны были заменить неисправный холодильник на аналогичный. Обращайтесь в суд.
Удачи!!!
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тихорецк
Похожие вопросы
Проблемы с холодильником - магазин отказывается забрать и заменить товар
Проблемы с гарантийным ремонтом - сколько времени должен продлиться ремонт по закону?
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию без гарантийного талона?
Проблемы с холодильником после покупки - правильные ли действия их владельцев и магазина?
Ошибочная доставка - Директор магазина предлагает доплатить наличными за неправильно оформленный холодильник
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут