Возможность возврата списанных средств с кредитной карты в судебном порядке - как действовать в данной ситуации?
Вопрос №5887406
из г. Москва
опубликован 21.01.2015, 10:01
опубликован 21.01.2015, 10:01
Ситуация следующая. С кредитной карты сбербанка было списано через мобильный банк три суммы. Два раза по 3 тысячи и один раз 7. Заметил случайно, когда зашел в свой кабинет. Тут же заблокировал карту, на следующий день (10.01.15) написал заявление на возврат в отделение, где выдавали карту. Вчера получил письменный отказ. Мотивировано тем, что банк отправлял мне СМС уведомления, а не получал я их потому, что на моем смартфоне был вирус. Виноват я сам, т.к. не обеспечил безопасности смартфона.
Однако, в банк онлайн я заходил всегда с компьютера. Который защищен Касперским. И мой логин-пароль мошенники с телефона получить не могли. Я его там просто не вводил. Следовательно и система сбербанка подбита.
Вопрос следующий. Есть-ли перспективы у данного дела если обратиться в суд? Сумма в принципе незначительная, но мне просто обидно! И если есть, как бы Вы посоветовали действовать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. С банка ничего взыскать не получится.
21.01.2015, 10:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои средства со счета Сбербанка были списаны на ЯндексДеньги без моего разрешения. Что делать?
Оплатил зарплату на поддельный сайт Сбербанка - Возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги после мошенничества с кредитной картой в банке?
Вопрос мошенничества в банке - возможность возврата денег через суд
Как сменить карту и осуществить транзакции с заблокированной карты?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Возможно ли выиграть суд по делу о мошенничестве в отношении банка?
Подача иска к Сбербанку о возврате денег - выигрыш дела возможен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут