Что делать, если откажут в ремонте или возврате денежных средств за сломанный механизм крепления дивана книжки? Кто должен проводить экспертизу и кто должен оплачивать эту услугу? Правильное действие в данной с
Вопрос №5892739
из г. Самара
опубликован 21.01.2015, 17:59
опубликован 21.01.2015, 17:59
12.14 был приобретен диван книжка, через 3 недели эксплуатации мебели обнаружили что механизм крепления к ящику для белья сломался, т.е шурупы вышли из пазлов, мебель эксплуатировалась как гостевой диван не раскладывался за это время ни разу ( ( (. Написали претензию 19.01.15 г фотографии приложили, до сих пор нет ответа т.к. не рассмотрена. Что делать если нам откажут в ремонте или возврате денежных средств? Экспертиза должна быть со стороны продавца или покупателя? Кто оплачивает услуги, помогите как правильно поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете сразу обратиться в суд с иском в защиту прав потребителя, суд по ходатайству стороны/сторон назначит независимую судебно-товароведческую экспертизу, по результатам которой вынесет решение. Имейте в виду, что решение может быть не в вашу пользу, тогда с вас взыщут все судебные расходы. В суд следует обращаться, если у вас имеются доказательства того, что ваша претензия получена ответчиком, и, если в претензии не указан разумный срок для ответа, то в суд лучше идти по истечении месяца после даты получения ответчиком претензии.
21.01.2015, 19:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3
73
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Несвежий запах и аллергия на диван - как вернуть деньги за мебель по акции?
Претензия на возврат денежных средств по поводу дивана с измененными параметрами и выбранным наполнением
Проблемы с диваном - как вернуть деньги после плохого качества
Непригодный диван - как вернуть деньги и мебель в Мебельвуде в СПб?
Проблемы с купленным диваном в мебель тут - как вернуть деньги и мебель?
Проблемы с установкой углового дивана Бруклин от компании АСМ - как составить претензию и что требовать?
Вопрос о возврате дивана с витрины из-за поломки внутреннего механизма
Проблемы с качеством мебели при покупке в салоне МНОГО МЕБЕЛИ - отказ в ремонте и возврате денег
Ответ на претензию о возврате денег за несделанный качественный ремонт телефона от МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут