Какой срок предусмотрен для подачи претензии по качеству товара после приобретения?

Вопрос №5907777 из г. Нижний Тагил
опубликован 23.01.2015, 09:31

Курили сыну вертолет на радиоуправлении. При покупке проверяли - летал. Подарили на новый год - пробывали запустить - не взлетает. Покупка совершена 12.12.14. на упаковке указан срок гарантии 3 года. Принес товар в магазин - не взяли - возвращают деньги только в течении 14 дней. Сейчас пишу претензию - но вот есть вопрос - В течении какого срока, после приобретения товара, можно подать претензию претензию по качеству товара?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соболев Евгений Владиславович

Адвокат Екатеринбург, стаж 7 лет

4.4 3578 отзывов

срок не ограничен. 14 дней для обмена - это касается товара качественного, но не подошедшего по каким то причинам. В случае некачественного товара требовать замены можно в течение гарантийного срока

23.01.2015, 09:36

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51269 отзывов

Добрый день. Если покупатель потребовал деньги обратно, то у продавца только 10 дней на то, чтобы вернуть деньги или отказаться от возврата. См. ст. 18 Закон РФа от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

23.01.2015, 09:37

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какой срок предусмотрен для подачи претензии по качеству товара после приобретения?

Юридические услуги в Нижний Тагил

Похожие вопросы