Hи один банк не помогает - проблема с хищением средств с карты и отказ в сотрудничестве

Вопрос №5909514 из г. Красноярск
опубликован 23.01.2015, 12:03

В Марте 2012 г взяла карту МТС всего 5000, через месяц положила всю сумму (еще в песпроцентный период). Этой же ночью, у меня были списаны средства в размере 3500 в пользу Билайна Москвы (я с бурятии сама). Утром мне позвонили со службы безопасности и уведомили о хищение с карты средств с помощью интернет мошеннечества. Проблему банк мою не решил и на письма ему написанные от меня ответил так. Вкратце-Если вы кому-то дали свой пин-код, то это ваши проблемы. Уже надоели, я уже готова оплатить эти 3500, только пусть бы сняли просрочку. Ведь теперь ни один банк со мной не сотрудничает, хотя и кредиты брала и товары в кредит, всегда все во время оплачивала. Не знаю как быть.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корейво Олеся Александровна

Юрист Москва, стаж 6 лет

4.9 48 отзывов

Добрый день!

Если денежные средства были переведены с использованием пин-кода, то всю ответственность по сохранности пин-кода, ограничения доступа к нему 3-х лиц несете Вы. Как правило в Банков это прописано в Условиях выдачи кредитных карт.

Можно конечно обратиться в суд, ходатайствовать о направлении судебного запроса в Билайн для предоставления информации о получателе ден. средств и попытаться взыскать их с него, но если честно шансы, что этот номер продали и у Билайна нет информации о пользователе номером очень высоки.

23.01.2015, 12:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Hи один банк не помогает - проблема с хищением средств с карты и отказ в сотрудничестве

Похожие вопросы