Можно ли требовать замену сенсорного телефона из-за заводского брака?
Вопрос №5924161
из г. Альметьевск
опубликован 25.01.2015, 11:08
опубликован 25.01.2015, 11:08
Пол года назад купила сенсорный телефон. И только сейчас обнаружила, что экран внутри как-то отходит (появилось воздушное пространство). Мне сказали, это заводской брак. Могу ли я не соглашаться на ремонт, а потребовать замену на новый телефон? Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если этот дефект подтвержден экспертизой, равно как и указано что данный дефект невозможно устранить - то такой товар подлежит замене и можно требовать расторжение договора купли-продажи
25.01.2015, 11:11
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Подать претензию, после обращаться в суд, если необходима помощь пишите на электронную почту поможем.
25.01.2015, 14:58
Лучше требуйте возврат ден. средств.
26.01.2015, 08:59
Похожие вопросы
Нужна помощь - Можно ли обменять мобильный телефон с заводским браком на новый или отказаться от кредита?
Купила телефон с заводским браком - требовать замену или возврат денег?
Купленный телефон оказался с заводским браком - Как требовать замену?
Заводской брак на новом телефоне - права покупателя и возможные решения проблемы
Проблемы с новым сотовым телефоном - как потребовать замену или ремонт на время ожидания результата диагностики?
Истекает срок гарантии на телефон – как поступить при заводском браке монитора?
Обмен телефона по гарантии - что делать, если матрица перегорела и экран покрылся жёлтыми пятнами?
Не вернули сенсорный телефон после ремонта - возможно ли получить компенсацию от Евросети?
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут