Телефон осмотрели, причина заряда не подтвердилась, меня просто обманули с заполнением документов.
Вопрос №5933278
из г. Москва
опубликован 26.01.2015, 13:07
опубликован 26.01.2015, 13:07
Приобрел телефон в магазине, через пол часа пришел и вернул его обратно. Не соответствовал заявленным характеристикам для того человека кому покупал. Принять и отдать деньги сразу отказались. Заполнили акт о техническом контроле, в акте продавец указала причину: Неисправность зарядки. На мое возмущение что это не так, было объяснено что по другому отправить не могут. Отправили на экспертизу. Буквально после этого покупаю сразу же другой телефон. Так как искал подарок. Вопрос! Телефон осмотрели, причина заряда не подтвердилась, меня просто обманули с заполнением документов. Возвращать деньги ни кто не собирается. Что мне делать? Куда обращаться? Мое мнение: Сотрудники фирмы продавшие мне телефон и не правильно заполнившие документы на возврат действовали умышленно дабы ввести меня в обман. То есть мошенничество. То есть дорога мне сейчас только в полицию и писать заявление. ЗА ранее спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара из интернет-магазина в розничную сеть - обязан ли клиент вернуть подарок?
Претензия на некачественные умные часы - Может ли магазин отправить товар на экспертизу и как подтвердить дефектность?
Претензия на возврат денег за ноутбук с ложными характеристиками - требуемый порядок и документы
Продавец продал неподходящий кабель для зарядки планшета и отказывается вернуть деньги - что делать?
Неисправность телефона - круговой маршрут между магазином и сервисом
Что делать, если купленная зарядка для телефона перестала работать через пару недель - опыт покупателя и советы юриста
Магазин отказывается вернуть деньги за ремонт телефона, несмотря на наличие неисправности
Неисправность телефона после зарядки - возможен обмен по гарантии?
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут