Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Претензия по носке ношеного пуховика - что делать в ситуации, когда внутри рукава лезет пух?

Вопрос №5939781 из г. Москва
опубликован 28.01.2015, 11:22

Мне пытаются вернуть ношеный пуховик написали претензию якобы внутри рукава лезет пух! Носился пуховик более 20 дней и вид у него мягко говоря поношенный... что вы посоветуете мне сделать хотелось бы поступить справедливо и по закону.

Читать ответы (4)

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист

из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

В таких случаях справедливо и по закону согласно ст18 закона о защите прав потребителей вы должны отдать пуховик на экспертизу Если она подтвердит что вещь ношенная то все затраты на экспертизу возмещает покупатель и вы получаете полное право не принимать этот пуховик

28.01.2015, 11:25

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист

из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

При наличии письменного требования нужно составить мотивированный ответ и предложит экспертизу, если необходимо его подготовить обращайтесь.

28.01.2015, 11:25

Спросить юриста

Степанов Андрей Борисович

Адвокат

из города Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Добрый день!

Ваши действия зависят от Вашего согласия с наличием у товара недостатков по качеству. Если Вы уверены, что товар качественный, Вы вправе отказать в возврате покупателю его стоимости. Но будьте готовы к тому, что покупатель обратиться в суд и будет настаивать на экспертизе.

Если же товар некачественный, лучше добровольно вернуть деньги, поскольку в суде помимо стоимости пуховика с Вас могут быть взысканы судебные расходы, а также штраф 50% от присужденной покупателю суммы.

28.01.2015, 11:27

Спросить юриста

Юнкин Евгений Витальевич

Юрист

из города Москва, стаж 17 лет

4.7 6695 отзывов

Ответ может дать только независимая экспертиза, которая установит - качественно или некачественно изготовлен данный товар. Экспертиза проводится за счет той стороны, которая ее заказывает. Если брак подтвердится - ее оплачивает продавец, если нет - то покупатель

28.01.2015, 11:34

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия по носке ношеного пуховика - что делать в ситуации, когда внутри рукава лезет пух?

Москва - онлайн услуги юристов