Причём мне об этом сообщают уже после того как отправили мне недействительную справку.

Я работаю в Санкт-Петербургском представительстве ООО. Сейчас я нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком, а проблема моя заключается в том, что работодатель систематически не предоставляет мне запрашиваемые мной документы необходимые для соц. Службы и пр. На время декрета из Санкт-Петербурга я переехала по месту регистрации в Карелию. Зная это, работодатель игнорирует мои просьбы и запросы на предоставление данных связанных с работой или присылает документы с истёкшим сроком годности. Или не предоставляет вовсе. 18.12.2014 я в очередной раз заказала справку с работы о доходах за 6 месяце с 07.2014 по 12.2014 включительно. Для предоставления в органы соцзащиты. Эту процедуру я прохожу каждые пол года т.к. являюсь матерью-одиночкой и получаю пособия. В результате моего запроса сначала выслали справку о доходах с 06.2014 по 11.2014 включительно, хотя я заказывала другие сроки. После этого выслали справку с нужными датами но не заверенную надлежащим образом (без печати и подписи главного бухгалтера, без указания даты выдачи. Хотя всё это я указала в запросе) такую справку естественно в соцзащите не приняли. А на работе переделывать ничего не хотят и теперь вообще отказывают в выдаче справки. По поводу недействительной справки специалист по персоналу ответила так: «у нас ВСЕ виды справок подписываются сотрудниками отдела по расчету заработной платы. Отсутствие подписи и печати главного бухгалтера и отсутствие даты на справке не являются причиной возврата справки». То есть существует ТК РФ и существует понятие «у нас». Этот же специалист пишет о том, что надо было к запросу приложить образец такой справки. «Для того, чтобы получить справку , которая Вам нужна, необходимо четко и понятно составить запрос на формирование справки. Обязательно! К запросу должна быть приложена форма/шаблон справки, которую Вы заказываете. Обращаю Ваше внимание, что Вами не было предоставлено никаких шаблонов и форм справки, которую Вы заказывали.» Это самодурство какое-то. То есть два года не было нужно, а теперь нужно. Причём мне об этом сообщают уже после того как отправили мне недействительную справку. Пишут также, что мне надо: «получить копии доверенностей на право подписи в офисе Представительства»… и т.д. В итоге справку не предоставили. В пособии мне отказано из-за не предоставления этой справки. Каждый раз из-за этих проволочек я теряю пособия. Каждый раз по несколько недель переписываюсь и уговариваю выдать мне справку. О том, чтобы соблюсти ТК РФ и выдать справку за 3 дня вообще речи не идёт. Я устала с ними договариваться и бороться. Из-за не выданных вовремя/неправильно оформленных/не предоставленных документов с работы я лишилась единовременной выплаты по родам, неоднократно лишалась выплат пособий. Апофеозом стало то, что заказанную 18.12.2014 справку я получила только вчера 27.01.2015. На конверте стоит дата отправки 13.01.2015. То есть мало того, что неправильно составлена так ещё и просрочена. Зла не хватает на них! Как ГРАМОТНО заказать новую справку? Как заставить соблюдать ТК РФ?