LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Дмитров, 28.01.2015, 12:48

Проблемы с заказанной кухней в городе Дмитров - неправильные размеры и отсутствие фурнитуры. Как действовать и какие права у потребителя

Вопрос №5954152 из г. Дмитров
опубликован 28.01.2015, 12:48
Проживаю в городе Дмитров МО. Прописка Ульяновская. Временная регистрация - Дмитров. Заказали кухню в Ульяновске. Нам ее сделали в июле 2014 прошлого года. Гарантия 1 год. Кухню принял человек в Ульяновске и подписал акт приема, якобы недостатки не обнаружены.. Дальше собственными силами привезли в Дмитров, она была разобрана и запечатана. Начал собирать ее в декабре 2014. Оказался недостаток: глубина всех верхних шкафов 290 мм вместо указаных в схеме 320 мм. Написали на почту электронную - менеджеру. Он сказал, что сделают без проблем, сами привезут в Дмитров (900 км) и заберут неправильные шкафы. Прошло больше месяца. Ответа пока нет. Вчера нашел еще несколько косяков: нет несколько алюминьевых профилей, вместо петель с доводкой нам дали обычные дешевые петли. С чего начинать? Писать сначала заказное письмо с требованием переделать кухню, доукомплектовать и привезти в Дмитров? Акт приема передачи имеет какую нибудь юридическую силу? В договоре написано, что он является исполненным с момента подписания акта. Могут ли они отказать в доукомплектовке фурнитуры ссылаясь на то что акт подписал и претензий не имею? Могут ли они отказать по этому акту и в переделке шкафов? Претензию писать на основании ст 29 ЗоПП? Должен ли я сам возвращать кухню, если она с недостатками? Могу ли я обращаться в суд по месту жительства (Дмитров)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Вам нужно по ЗОПП подавать претензию

28.01.2015, 13:03
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 074 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 267 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 691 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 223 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских