Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Дмитров, 28.01.2015, 12:48

Проблемы с заказанной кухней в городе Дмитров - неправильные размеры и отсутствие фурнитуры. Как действовать и какие права у потребителя

Вопрос №5954152 из г. Дмитров
опубликован 28.01.2015, 12:48
Проживаю в городе Дмитров МО. Прописка Ульяновская. Временная регистрация - Дмитров. Заказали кухню в Ульяновске. Нам ее сделали в июле 2014 прошлого года. Гарантия 1 год. Кухню принял человек в Ульяновске и подписал акт приема, якобы недостатки не обнаружены.. Дальше собственными силами привезли в Дмитров, она была разобрана и запечатана. Начал собирать ее в декабре 2014. Оказался недостаток: глубина всех верхних шкафов 290 мм вместо указаных в схеме 320 мм. Написали на почту электронную - менеджеру. Он сказал, что сделают без проблем, сами привезут в Дмитров (900 км) и заберут неправильные шкафы. Прошло больше месяца. Ответа пока нет. Вчера нашел еще несколько косяков: нет несколько алюминьевых профилей, вместо петель с доводкой нам дали обычные дешевые петли. С чего начинать? Писать сначала заказное письмо с требованием переделать кухню, доукомплектовать и привезти в Дмитров? Акт приема передачи имеет какую нибудь юридическую силу? В договоре написано, что он является исполненным с момента подписания акта. Могут ли они отказать в доукомплектовке фурнитуры ссылаясь на то что акт подписал и претензий не имею? Могут ли они отказать по этому акту и в переделке шкафов? Претензию писать на основании ст 29 ЗоПП? Должен ли я сам возвращать кухню, если она с недостатками? Могу ли я обращаться в суд по месту жительства (Дмитров)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Вам нужно по ЗОПП подавать претензию

28.01.2015, 13:03
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 692 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 560 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 431 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских