Проблема с разрешением телевизора - как обменять на устройство с нужными характеристиками?
Вопрос №5990446
из г. Рузаевка
опубликован 01.02.2015, 19:19
опубликован 01.02.2015, 19:19
Купил телевизор. При выборе продавцу было заявлено разрешение матрицы FullHD и диагональ 32. При распаковке и внимательном осмотре руководства по эксплуатации было выявлено, что физическое разрешение матрицы 1366 х 768, а не запрашиваемое при покупке 1920 х 1080. Подскажите как правильно обменять телевизор на другой, с первоначально заявленными данными?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Подавайте претензию и требуйте вернуть ден. средства или обменять на другой товар- ссылайтесь ан ст 10, 12 и 18 ЗоЗПП.
01.02.2015, 19:22
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Рузаевка
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купили телевизор, при проверке всё было отлично, дома при распаковке оказалась повреждена матрица, что делать?
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Возврат купленного телевизора - как действовать, если при включении выявлена трещина на матрице?
Поврежденная матрица телевизора - как вернуть деньги?
Телевизор с трещиной - как вернуть деньги или обменять на исправный товар?
Поврежденный телевизор после покупки в М-видео - какие шансы на обмен?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Повреждение ЖК телевизора при доставке - кто несет ответственность?
Отказали в гарантийном ремонте телевизора из-за коррозии на матрице - как обменять товар или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут