ИП отказал в обмене или возрате дамской сумочки с отвалившейся ручкой - куда обратиться и как найти правду?
Вопрос №6008571
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.02.2015, 18:08
опубликован 03.02.2015, 18:08
В частном магазине (ИП)была куплена дамская сумочка. Через 4 дня одна из ручек сумки отвалилась (крепление - болтик, вероятно был слабо закручен). В магазине обменять или вернуть деньги отказались. Вели себя грубо. Вызвали полицию в магазин. Полиция выслушала, взяла заявление и на этом всё.Кстати сказать при покупке ни чека ни накладных не дали, сославшись на то,что они-ИП.Куда обращаться в таком случае и искать правду?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно сейчас писать в магазин письменную претензию, отправить её по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. И нужно искать свидетелей своей покупки.
03.02.2015, 18:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оправдать себя после проверки сумочки и блокировки пропуска на работе?
Девушку задержали за неоплаченный товар в магазине - какие последствия?
Проблемы с возвратом денег за неподходящую сумку, купленную год назад
Как решить проблему с возвратом денег за неподходящую сумку, купленную в прошлом году без чека
Моя подруга украла одежду и заплатила за нее при полиции, но магазин не отдал вещи и чек - есть ли правовые основания для отказа?
Группа людей нашла просроченную продукцию в магазине - что грозит и сотрудникам и заведению?
Возможность возврата денег за некачественную сумку без бирок и ярлыков
Нарушение прав потребителя - куплены часы другой модели и отказали в возврате денег и обмене
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут