Как убедить продавца в необходимости обмена телефона из-за проблемы с задней крышкой?

Вопрос №6045111 из г. Симферополь
опубликован 08.02.2015, 00:03

Купил сегодня маме в магазине телефон. Приехав домой столкнулись с проблемой снять заднюю крышку, чтобы поставить сим-карту. Обратившись к инструкции, снять опять же не получилось. Применять очень большое усилии не хочется. В интернете похожая проблема обсуждается. Решают прямо в магазине, карту ставит сам продавец-консультант. НО. моей маме приходится самостоятельно и часто менять карту в телефоне, поэтому хотел поменять эту модель на более дорогую, но чтобы крышка легко снималась.

Теперь суть вопроса. Как мне разговаривать с продавцом, чтобы такой обмен состоялся, ведь как мне стало известно, телефоны обмену и возврату не подлежат?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Указанное Вами основание с позиции закона не является причиной замены телефона в отсутствие на то согласия продавца.

08.02.2015, 00:09
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут