M-н Сотмаркет не возвращает деньги за отсутствие товара, несмотря на обещания
Вопрос №6055094
из г. Липецк
опубликован 09.02.2015, 13:34
опубликован 09.02.2015, 13:34
Аннулировал заказ, т.к. товар отсутствовал. Деньги не возвращают. Не отказываются вернуть, каждый раз обещают вернуть до конца недели. М-н сотмаркет. Онлайн переписка имеется.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обращаться в суд. Необходимо подготовить надлежащим образом документы. Кстати Вы имеете право на взыскание пени по закону о Защите прав потребителей в размере 0, 5% от суммы за каждый день просрочки.
09.02.2015, 13:38
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат и взыскание неустойки на основании норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
09.02.2015, 13:36
Добрый день!
Вы обращались к ним с претензией?
09.02.2015, 13:36
Добрый день! Попробуйте написать претензию и отнести в магазин
09.02.2015, 13:37
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 172
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Частное лицо не вернуло деньги за неизготовленную мебель - что делать?
Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Сотмаркет - что делать и как действовать?
Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?
Как добиться возврата денег при задержке отправки товара из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен организатором совместных покупок?
Отсутствие расписки - возможность написания заявления и шансы на возврат денег
Вот уже полгода сотмаркет не возвращает деньги за товар. Товар я не получал.
Проблема с оплаченным заказом на оптовую одежду на карту Сбербанка - шансы на возврат денег и рекомендации по действиям
Проблемы с возвратом денег за товар - как ускорить процесс возврата в интернет-магазине сотмаркет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут