M-н Сотмаркет не возвращает деньги за отсутствие товара, несмотря на обещания
Вопрос №6055094
из г. Липецк
опубликован 09.02.2015, 13:34
опубликован 09.02.2015, 13:34
Аннулировал заказ, т.к. товар отсутствовал. Деньги не возвращают. Не отказываются вернуть, каждый раз обещают вернуть до конца недели. М-н сотмаркет. Онлайн переписка имеется.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обращаться в суд. Необходимо подготовить надлежащим образом документы. Кстати Вы имеете право на взыскание пени по закону о Защите прав потребителей в размере 0, 5% от суммы за каждый день просрочки.
09.02.2015, 13:38
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат и взыскание неустойки на основании норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
09.02.2015, 13:36
Добрый день!
Вы обращались к ним с претензией?
09.02.2015, 13:36
Добрый день! Попробуйте написать претензию и отнести в магазин
09.02.2015, 13:37
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
54
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Частное лицо не вернуло деньги за неизготовленную мебель - что делать?
Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Сотмаркет - что делать и как действовать?
Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?
Как добиться возврата денег при задержке отправки товара из интернет-магазина?
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен организатором совместных покупок?
Отсутствие расписки - возможность написания заявления и шансы на возврат денег
Вот уже полгода сотмаркет не возвращает деньги за товар. Товар я не получал.
Проблема с оплаченным заказом на оптовую одежду на карту Сбербанка - шансы на возврат денег и рекомендации по действиям
Проблемы с возвратом денег за товар - как ускорить процесс возврата в интернет-магазине сотмаркет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут