Автомобиль с пробегом 16 000 км - дилер отказывается менять бензонасос по гарантии из-за грязи
Вопрос №6076083
из г. Тольятти
опубликован 11.02.2015, 17:48
опубликован 11.02.2015, 17:48
Купил новое авто, на 16 000 км пробега, двигаясь по городу машина просто заглохла и не заводилась. На эвакуаторе машину притащили к официальному дилеру. Через два дня по телефону сообщили что причина в бензонасосе, но они его по гарантии менять не будут, т.к. в бензонасосе обнаружена грязь. За замену бензонасоса запросили 16 т.р. Всегда заправлялся на проверенных заправках, да и как грязь могла пройти через фильтра не понимаю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! если по гарантии отказались менять, делайте экспертизу. если экспертиза покажет, что поломка не вызвана грязью, а вызвана заводским недостатком, то смело в суд. Если все-таки причина - грязь, то придется делать за свой счет.
P.S. через фильтр тонкой очистки мелкая грязь могла попасть в насос, т.к. это фильтр тонкой очистки топлива, а не фильтр глубокой очистки, который стоит уже после насоса.
11.02.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать замену бензонасоса в машине с пробегом 26150 км?
Сломали бензонасос в сервисе - могу ли я требовать возврата машины на ходу?
Проблемы с новой машиной - почему салон отпустил автомобиль с поломкой?
Официальный дилер отказал в гарантийном ремонте бензонасоса из-за грязи в баке - возможно ли вернуть деньги через суд?
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
Проблемы с оборотами и двигателем на машине Опель Астра - можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом и услугами сервиса. Как поступить?
Опасный инцидент - Бензонасос вызвал пожар и негативные последствия, магазин отказал в замене - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут