Автомобиль с пробегом 16 000 км - дилер отказывается менять бензонасос по гарантии из-за грязи
Вопрос №6076083
из г. Тольятти
опубликован 11.02.2015, 17:48
опубликован 11.02.2015, 17:48
Купил новое авто, на 16 000 км пробега, двигаясь по городу машина просто заглохла и не заводилась. На эвакуаторе машину притащили к официальному дилеру. Через два дня по телефону сообщили что причина в бензонасосе, но они его по гарантии менять не будут, т.к. в бензонасосе обнаружена грязь. За замену бензонасоса запросили 16 т.р. Всегда заправлялся на проверенных заправках, да и как грязь могла пройти через фильтра не понимаю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! если по гарантии отказались менять, делайте экспертизу. если экспертиза покажет, что поломка не вызвана грязью, а вызвана заводским недостатком, то смело в суд. Если все-таки причина - грязь, то придется делать за свой счет.
P.S. через фильтр тонкой очистки мелкая грязь могла попасть в насос, т.к. это фильтр тонкой очистки топлива, а не фильтр глубокой очистки, который стоит уже после насоса.
11.02.2015, 22:41
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать замену бензонасоса в машине с пробегом 26150 км?
Сломали бензонасос в сервисе - могу ли я требовать возврата машины на ходу?
Проблемы с новой машиной - почему салон отпустил автомобиль с поломкой?
Официальный дилер отказал в гарантийном ремонте бензонасоса из-за грязи в баке - возможно ли вернуть деньги через суд?
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Машина, приобретенная у официального дилера, на заводской гарантии, оказалась неисправной - возможно ли вернуть ее?
Проблемы с оборотами и двигателем на машине Опель Астра - можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом и услугами сервиса. Как поступить?
Опасный инцидент - Бензонасос вызвал пожар и негативные последствия, магазин отказал в замене - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут