Проблемы с заказанными очками - что делать и как доказать брак?
Вопрос №6086309
из г. Балашиха
опубликован 12.02.2015, 20:19
опубликован 12.02.2015, 20:19
Были приобретены очки, делались на заказ 3 недели. Получила, дома одела-в одном глазу при определенном движении головы блик. Пошла в оптику, подправили оправу, типа дома попробуйте походить, может исправилось. Дома одела-опять тоже самое, не всегда, но бывает мерцание. Долго изучала и нашла что внутри линзы при определенном наклоне видна полоса внутри стекла (не царапина, а именно внутри) . Опять в оптику, взяли на экспертизу, сегодня позвонили мы всем салоном изучали-не нашли ничего.. Это типа экспертиза такая.. Вообщем долго всякие доводы от вы сами могли испортить, а вы подписались же, что получили и все нормально при получении. И тд Подскажите мои возможные действия. Мне нужно исправить брак или вернуть деньги. Завтра в оптику еду, нужны аргументы профессионалов.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!! Обратитесь в магазин оптики с письменной претензией, обязательно зарегистрируйте ее . А через 10 дней если не ответят или ответят отказом в устранении брака обращайтесь с исковым заявлением в суд .
Желаю Вам удачи .
12.02.2015, 20:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Салон оптики изменил диоптрии, но отказывается вернуть деньги
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Можно ли сдать в оптику корригирующие очки при проблемах с посадкой оправы на лицо?
Проблема с оптическими очками - нужно ли заменить оправу?
Некачественные очки в оптике - как вернуть деньги за заказ?
Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Оптика отказывается исправить бракованные очки - что делать?
Проблема с новыми линзами - лопнувшая оправа и отсутствие нужной замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут