Продавец предложил мне моими силами привезти телевизор к нему для проверки качества.
опубликован 25.07.2008, 18:35
Купил некачественный телевизор. Дефект состоит в самопроизвольном переключении каналов и проявляется периодически. В течение гарантийного срока обратился к продавцу с требованием возврата денег. Продавец предложил мне моими силами привезти телевизор к нему для проверки качества. Поскольку вещь тяжелая 26,5 кг и габаритная, а также ввиду того, что продавец не назначил точное время и место проведения проверки, я отказался и предложил проверку качества провести на месте, т е у меня дома. Продавец промолчал. Сроки истекли. Должен ли я для предъявления иска в суд провести независимую экспертизу за мой счет для подтверждения заявленного дефекта и заключения о его происхождении? Или обращаться в суд без экспертизы? Спасибо.
Уважаемый Алексей!
Прежде всего Вы должны были официально, т.е. письменно оформить претензию продавцу некачественного телевизора. Доставка крупногабаритного товара осуществляется продавцом товара, а не покупателем. Если продавец отказался доставлять телевизор за свой счет, то Ваши расходы по доставке телевизора подлежат возмещению продавцом. При возврате телевизора Вы обязаны сохранить его заводскую упаковку. В настоящее время Вы, имея на руках претензию, вправе обратиться в суд для расторжения договора купли-продажи, поскольку в отведенный гарантиный срок продавец отказался провести экспертизу некачественного товара (это обязанность продавца). В суде будет назначена соответствующая экспертиза и если она определит заводской брак в телевизоре, то Ваши требования будут удовлетворены.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Мастерской заявленного дефекта не обнаружели, но произвели какие то работы с дверцейСВЧ и не составили акта о проверки качества.
Возмещение затрат на независимую экспертизу - обязана ли торговая организация в случае подтверждения дефекта?
Сотовый телефон с браком - мои действия после отказа салона в обмене и возврате
Спор о компенсации за экспертизу
Продавец отказывается вернуть деньги за планшет с дефектом - Могу ли я обратиться в суд и выиграть дело?
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Проблемы с возвратом и восстановлением смартфона после покупки - оружие или неприятность?
История с покупкой и ремонтом телефона - вопросы о диагностике, проверке качества и экспертизе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут