Вопросы по гарантийным условиям - право на возврат денег или замену товара?
Вопрос №6107076
из г. Новосибирск
опубликован 16.02.2015, 08:14
опубликован 16.02.2015, 08:14
Купили хлебопечку, в течении гарантийного срока сломался нагревательный элемент, отдали в сервис, сервис сейчас позвонил и сообщает, что хлебопечку они нам не починили и вернут деньги за товар, но на момент покупки хлебопечка стоила 4500 руб, сейчас из-за роста цен уже за 6000 руб, подскажите, пожалуйста, мы имеем право на возврат денежных средств только согласно чеку? Или можем требовать как гарантийный ремонт, так и замену на точно тако же новый товар. Или магаззин в таком случае сам может выбрать удобное ему действие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Требование ваше, вам и выбирать, что требовать.
16.02.2015, 09:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 223
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя при покупке уцененного товара после ремонта
Недобросовестный продавец - что делать, если купленная техника оказалась бывшей в употреблении?
Проблемы с негарантийным ремонтом хлебопечки - как поступить, когда мастерская не справляется и сервис отказывает в помощи?
Можем ли мы требовать ремонта, замены или возврата денег от магазина?
Продавцы отказываются вернуть деньги за новый телефон, оформленный в кредит другим человеком. Как быть?
Меня обманули при ремонте хлебопечки - бесплатная диагностика переросла в огромную сумму
Возможна ли возврат хлебопечки без нужной программы после 4 дней со дня покупки?
Могу я вернуть в магазин хлебопечку LG и доплатив не много купить Panasonic?
Возможно ли его заменить на новый (вернуть деньги, выбрать другую модель), не прибегая к гарантийному ремонту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут