Мегафон списал деньги с моего счета без моего согласия - как решить проблему?
Вопрос №6108433
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.02.2015, 11:12
опубликован 16.02.2015, 11:12
В 2014 году я подключился к мегафон с тарифом для интернета 750 руб/30 дней, платил авансом, если не было денег их не снимали и соответственно не предоставляли интернет.
Интернетом я пользовался только летом. Этой зимой оказалось, что мне подключили кредит доверия PRO на 1.350 руб для тестирования всех прелестей услуги, подключили на месяц, однако я ничего не знал, т.к. симка была в модеме, который я не использовал.
Недавно мне пришло письмо на почту, что я задолжал мегафону 1214 руб и ещё 600 рублей пени.
Честно сразу я не понял, по номеру посмотрел, то это модем, посмотрел историю, оказалось, что по этому кредиту 2 раза списали по 750 рублей, один раз с теми деньгами, что были в положительном балансе, второй раз просто по отрицательному.
В письме указано 2 счета для долга и пени, которые нужно оплатить, иначе пени будет расти.
Конечно, желание платить 2 тысячи просто так у меня нет, а как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мегафон - уведомление о задолженности за неиспользованный интернет и судебные издержки - что делать?
Папе пришло странное письмо от Морган энд Стаут через модем Мегафон - несуществующая задолженность и угрозы. Что делать?
Проблема с оплатой за трафик - возникла задолженность и неясное объяснение оператора
Почему мне пришло письмо о долге за неиспользованный интернет от МегаФона?
Несправедливый счёт от Мегафона - что делать, если вы должны больше, чем платили?
Как решить проблему с отключением интернета на сим-карте Мегафона после погашения задолжности на другой номер и
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Почему меня сразу не отключили, когда у меня закончились деньги)) Как быть мне в этой ситуации?
Есть ли ограничения по взыскиваемой сумме от подобных организаций?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут