Мегафон списал деньги с моего счета без моего согласия - как решить проблему?
Вопрос №6108433
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.02.2015, 11:12
опубликован 16.02.2015, 11:12
В 2014 году я подключился к мегафон с тарифом для интернета 750 руб/30 дней, платил авансом, если не было денег их не снимали и соответственно не предоставляли интернет.
Интернетом я пользовался только летом. Этой зимой оказалось, что мне подключили кредит доверия PRO на 1.350 руб для тестирования всех прелестей услуги, подключили на месяц, однако я ничего не знал, т.к. симка была в модеме, который я не использовал.
Недавно мне пришло письмо на почту, что я задолжал мегафону 1214 руб и ещё 600 рублей пени.
Честно сразу я не понял, по номеру посмотрел, то это модем, посмотрел историю, оказалось, что по этому кредиту 2 раза списали по 750 рублей, один раз с теми деньгами, что были в положительном балансе, второй раз просто по отрицательному.
В письме указано 2 счета для долга и пени, которые нужно оплатить, иначе пени будет расти.
Конечно, желание платить 2 тысячи просто так у меня нет, а как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 893
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 468
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мегафон - уведомление о задолженности за неиспользованный интернет и судебные издержки - что делать?
Папе пришло странное письмо от Морган энд Стаут через модем Мегафон - несуществующая задолженность и угрозы. Что делать?
Проблема с оплатой за трафик - возникла задолженность и неясное объяснение оператора
Почему мне пришло письмо о долге за неиспользованный интернет от МегаФона?
Несправедливый счёт от Мегафона - что делать, если вы должны больше, чем платили?
Как решить проблему с отключением интернета на сим-карте Мегафона после погашения задолжности на другой номер и
Задолженность от Мегафона при использовании другого оператора - законные действия или нарушение?
Почему меня сразу не отключили, когда у меня закончились деньги)) Как быть мне в этой ситуации?
Есть ли ограничения по взыскиваемой сумме от подобных организаций?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут