Заказали кухонную мебель. При получении коробов с досками, не видя что там, оплатили полностью заказ по договору, включая.
Вопрос №6118271
из г. Москва
опубликован 17.02.2015, 16:38
опубликован 17.02.2015, 16:38
Заказали кухонную мебель. При получении коробов с досками, не видя что там, оплатили полностью заказ по договору, включая установку и столешницу, которой не было. В этот же день решили посмотреть что же нам привезли. Оказалось, что фасады с другим направлением рисунка (зебрана) и они выгнуты. Фурнитура самая дешёвая не то что было обещано на словах (мы ж не понимаем в этих тонкостях), посмотрел спецификацию и точно мы подписались под этими комплектующими. Тут же позвонил поставщику, сказали пришлют технолога, неделю он не мог до нас доехать, приехал сборщик! посмотрел, увидел наше негодование по поводу качества (обещали мерседес а привезли жигули), сказал, что всё донесёт начальству. После двух недельного ожидания и созвонок, поняли, что с нами не очень хотят общаться, жена с сыном поехали в офис поставщика, где опять же на словах нам предложили два варианта - возврат денег или переделка, предложив доплатить. Мы выбрали деньги, видя такое отношение к заказчикам. После этого прошло ещё полторы недели, нас опять игнорируют. Дозвонился до приёмщика заказа и как я понял они думают выставить эту мебель на продажу и потом расчитаться, но это нас вообще не устраивает. Подскажите, что нам делать.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с монтажом и качеством кухни заказанной у ИП - возврат денег возможен?
Как решить проблему с отсутствующим фасадом и саморезами при покупке кухни - советы и рекомендации.
Проблемы с установкой кухни - Некачественная сборка, сломанные детали и отсутствие исправлений
Опыт заказа мебели без договора - проблемы с изготовлением, брак и возможность возврата
Проблема с несовместимой муфтой - поставщик отказывается вернуть деньги и предлагает переделку
Задержка с доставкой и сборкой заказанных мебельных элементов вызвала недовольство и неудовлетворенность.
Отказ сборщиков от установки фасадов - возможен ли возврат денег за товар и услугу?
Проблемы с заказом кухонной гарнитуры - Офис не исполняет свои обязательства
Мы им сказали, что наше письмо их банку не указ, но поставщик очень просил, сказал быстрее будет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут