Отказ магазина в обмене или возврате кольца из-за заводского брака - на какие законы можно ссылаться?
Вопрос №6136899
из г. Челябинск
опубликован 19.02.2015, 14:27
опубликован 19.02.2015, 14:27
Купила сегодня кольцо из серебра. Так как небыло моего размера взяла на размер больше, и сразу из магазина поехала к ювелиру его уменьшать, после осмотра ювелит отказался брать тзделие, так как обнаружит на нем трещину, которую при обычном осмотре да же и невидно если точно не знаешь где она. Ювелир сказал что это заводской брак. Я тут же вернулась в магазин и попыталась вернуть кольцо и была готова обменять его на точно такое же, но получила жесткое нет. Подскажите как быть в этой ситуации на какие законы ссылаться. Они не приняли кольцо и сказали приехать через 3 дня когда будет директор, может я зря теряю время и мне сегодня нужно туда вернуться и потребовать какую либо бумагу, ведь покупку я совершила сегодня брак обнаружили сегодня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Могу ли я подать на ювелира за некачественную работу и нарушение сроков изготовление колец.
Проблемы с золотым кольцом - отсутствие письменного заключения ювелира и пропавший фианит
Отсутствие заводского брака на кольце после лопнувшей через 4 месяца
Купили обручальные кольца, после недельной носки, золотое кольцо покрылось белыми пятнами прямо на пальце
Проблема с ювелиром - потерянные звенья в золотом браслете и незаконная деятельность – что делать?
Ювелирная мастерская отказывается вернуть кольцо после его исчезновения - правовые последствия и возможные статьи
Проблемы с возвратом покупки - история с часами, не подходящими по размеру
Как решить проблему с неправильным размером золотого кольца - опыт с магазином и продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут