Права покупателя - возврат денег или замена неисправного товара
Вопрос №6147741
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 20.02.2015, 20:42
опубликован 20.02.2015, 20:42
Около двух месяцев назад купили телевизор, сегодня он сломался. Можем ли мы требовать в магазине возврат денежных средств или замену на аналогичный товар. Если да, то на какие правовые акты, документы можем ссылаться. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Вам не обязательно ссылаться на законы, но в вашем случае действует Закон о защите прав потребителей. Пишите претензию на имя директора магазина, в которой укажите Ваши требования.
20.02.2015, 20:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Имеем ли мы право на замену товара или возврат денег без экспертизы по закону?
Неисправность телевизора LG после меньше, чем год эксплуатации - требование обмена товара или возврата денег
Что нужно делать, если сломался телевизор после 6 месяцев?
Проблема с беспроводными наушниками - требую замены или возврата денег
Купленный телевизор сломался после 2 месяцев - какие права на замену или возврат денег?
Проблемы с телевизором - возможность требования замены и последующие действия
Можем ли мы требовать ремонта, замены или возврата денег от магазина?
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Возможен ли возврат электронной скрипки в магазине и как это сделать, если ноты не настраиваются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут