Владимир
09.11.2014, 09:58
Возможно ли вернуть деньги или заменить сломанный телевизор, приобретенный в М.видео 3 месяца назад, с гарантией на год?
Читать ответы (2)
Около двух месяцев назад купили телевизор, сегодня он сломался. Можем ли мы требовать в магазине возврат денежных средств или замену на аналогичный товар. Если да, то на какие правовые акты, документы можем ссылаться. Заранее спасибо.
Да, можете. Вам не обязательно ссылаться на законы, но в вашем случае действует Закон о защите прав потребителей. Пишите претензию на имя директора магазина, в которой укажите Ваши требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация