После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье.
опубликован 16.08.2008, 16:14
Купила джинсы черного цвета в магазине известной марки.
После первой попытки надеть их, выясилось что они пачкают тело и нательное белье. Все становится черного цвета.
Могу ли я вернуть их? Или обменять на равноценный товар? Или у меня нет такого права...
Уважаемая Наталья!
В соответствии с законодательством РФ.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила форменную рубашку и она не подошла нам по цвету, а магазин отказывается вернуть деньги, говорят это нательное бельё
Как поступить, если в магазине продали джинсы неизвестного производителя вместо заявленной известной марки?
Прав ли я, хотя мне отказали в возврате постельного белья, и в каких случаях его можно вернуть в магазин?
Могу ли я вернуть джинсы с поврежденным ярлыком в магазин?
Аллергия от нижнего белья - магазин отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги за постельное белье после его выцветания?
Проблема с обменом товара по гарантии из-за отсутствия нужного цвета
Проблема с потерей цвета в джинсах Colins после первой стирки - возможность возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут