Проблема с бракованным товаром - как решить ситуацию, когда продавец игнорирует обмен
Вопрос №6232426
из г. Краснодар
опубликован 04.03.2015, 15:11
опубликован 04.03.2015, 15:11
Скажите пожалуйста что можно сделать с моей проблемой? Мой муж заказал тел через интернет забрал его на почте а он браковоный, сказали выслать им они поменяют, он выслал, но никто его не меняет он на почте у них уже почти две недели лежит.. мы им звонили они не берут трубку, а когда с друого номера взяли услышали проблему и сразу бросают трубку. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию, если это интернет-магазин, и написать заявление в полицию.
04.03.2015, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 649
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом телефона - курьерская доставка, несоответствие цены и дефект товара
Проблема с отменой заказа - интернет-магазин не отвечает на звонки, начинается исковая процедура
Обман при заказе iPhone 6S - как вернуть деньги после получения граненного стакана?
Изделия для обогрева, заказанные онлайн, пришли поврежденными, а компания не реагирует на претензии. Как решить проблему?
Опыт заказа корсета через сомнительный интернет-сервис - подозрительный звонок и отсутствие возможности отказаться от заказа
Проблема с некачественным товаром в интернет-магазине - что делать
Проблема с заказом - получена неправильная сигнализация, отсутствуют документы
Последствия глупого заказа амулета через интернет - угрозы от фирмы и отсутствие доставки.
Как вернуть деньги через суд, если обманули при онлайн-заказе товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут