Покупатель требует немедленного расторжения договора покупки на основании истечения срока получения заключения сервисного центра
опубликован 04.03.2015, 16:52
Здравствуйте.
Вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Да имеете, в силу ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Срок, который сам продавец установил, истек, соответственно в данном случае имеется нарушение ваших прав как потребителя. Обращайтесь с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владивосток
Похожие вопросы
Порядок замены бракованого товара - нужно ли заключение сервисного центра?
Проблема с звуком в приобретенном смартфоне - вопросы о доставке из сервисного центра и претензии о расторжении ДКП
Возможно ли требовать неустойку и обязанность возврата товарного чека и претензии при невыполнении продавцом условий
Проблемы с Samsung A3 - МТС отказывается вернуть деньги без заключения сервисного центра
Возможен ли отказ от гарантийного ремонта
Продавец отказывается расторгнуть договор купли-продажи после возникновения неисправностей в моем коммуникаторе
Претензию приняли, а телефо не взяли, сказли не надо пока.
Проблемы с новым смартфоном - требую возврата денег или обмена на аналогичную модель
Скажите неисправный смартфон нужно отдавать продавцу вместе с претензией? Или надо ждать решения продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут