Невозможность получения возврата уплаченного корпоративного подоходного налога в Республике Казахстан - проблемы с легализацией документации.

Наша компания (ООО), являющаяся резидентом РФ и осуществившая предпринимательскую деятельность в Республике Казахстан (далее РК) в период с 23 апреля 2012 г. по 30 сентября 2012 г. не через постоянное учреждение, обратилось с Заявлением и комплектом документов в Налоговый департамент по городу Алматы о возврате уплаченного в бюджет Республики Казахстан корпоративного подоходного налога, на основании Конвенции между Правительством РФ и Правительством РК об устранении двойного налогообложения и предотвращении уклонения от уплаты налогов на доход и капитал от 18.10.1996 г. (далее Конвенция). Для подтверждения постоянного местопребывания в РФ, ООО предоставило оригинал справки О подтверждении постоянного местопребывания в Российской Федерации (далее справка), выданный Начальником МИФНС по централизованной обработке данных. Однако, согласно письму Налогового Департамента по городу Алматы (НД. 07.2.06 №16697 от 12.11.2013 г.), Заявление не было принято, мотивируя тем, что справка ООО НПП Эксперт не легализована в порядке, установленном законодательством РК или международным договором, одной из сторон которого является РК. В связи с вышеизложенным ООО обратилось в Минюст России с просьбой дать разъяснение о необходимости легализации справки. На наш запрос Минюст России письмом (№06-163004/14 от 03.03.2014 г.) сообщил следующее: в соответствии со статьей 13 Конвенции документы, которые на территории одной из Договаривающихся Сторон изготовлены или засвидетельствованы учреждением или специально на то уполномоченным лицом в пределах их компетенции и по установленной форме и скреплены гербовой печатью, принимаются на территориях других Договаривающихся Сторон без какого – либо специального удостоверения. Для дальнейшего решения вопроса о правомерности требования налогового департамента г. Алматы ООО обратилось в Управление международного налогообложения НК Министерства финансов РК в г. Астаны дать разъяснение по возникшему вопросу, а именно по легализации Справки. Однако на сегодняшний день мы не получили ответа. Вопрос: Как правильно поступить в данном случае для возврата налога? Спасибо!